第8章 第1節 – 微碧 × 外送平台發票設定

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▶Uber Eats串接服務發票開立重要公告◀

因應Uber Eats由原始境外公司轉為境內公司,若您目前正使用「微碧 × Uber Eats外送整合服務」,且營收達財政部規範就需要隨餐點開立發票,並於外送員取餐時一併附上給消費者原已啟用foodpanda外送整合服務之用戶,若有開立發票需求,亦可參考本篇文章說明的開立流程。

備註:若您對於上架平台發票開立事宜不清楚,建議先洽平台業務確認合約簽署內容,再由系統進行相關開立作業。一般來說,若店內已有開立發票者建議依法針對每一筆外送訂單開立電子發票


【常見Q&A】

① Weiby POS系統「如何運作這項功能」?
微碧外送整合服務因應Uber Eats與foodpanda兩大外送平台發票開立模式,設置外送平台訂單發票開立功能。此功能系統後台預設為「關閉」並由系統在後台進行運作,不需要額外調整POS基本設置。您可於串接申請時選擇有開立發票需求並申請開啟此功能

② 為什麼要改為「店家開立發票」?
除了foodpanda店家已可支援開立電子發票之外,Uber Eats在2021年2月1日轉為境內公司,將改為由店家隨單自行開立發票給予消費者。如您店內營業額達財政部規範,即需要開始開立發票隨餐提供給訂餐的消費者。詳情請參見:Uber Eats公告

③ 關於外送訂單「發票開立的金額」來源?
外送平台開立發票功能開啟後,系統在外送平台進單時,會一併接收由Uber Eats及foodpanda系統發送至微碧POS的訂單總金額(僅包含所有餐點品項的小計金額,但不含額外收費,如:營業稅、外送運費、提袋、餐具、折扣活動等額外加減價)以利系統開立發票作業。

④ 若我是「免用統一發票店家需要設定」嗎?
若店內營收符合財政部「免用統一發票」規範,則請自行準備「免用統一發票收據」。當消費者於Uber Eats訂單內備註有「統一編號」需求,即可隨餐附上「免用統一發票收據」提供給消費者。

發票開立常見幾種「金額」計算方式
a. 常見foodpanda訂單金額名詞解釋:
・小計:消費者付費購買之菜單品項內容總金額
・DeliveryFee:外送費
・ContainerCharge:包裝費
・優惠活動折價,如:熱門餐點買一送一
・總計:所有折扣後的總金額

b. 當在外送平台菜單,針對「餐具」或「提袋」及其他非餐點內容建立單獨品項,而消費者下單時將此類型品項加入訂單,則您的「小計金額」就會「包含這些非餐點品項的計費」,例如:提袋1元;若您未增加這樣的品項,而是按照系統原始模式收費,則包裝提袋費用,可能如下方圖示的「ContainerCharge」顯示在外送平台平板,並「不會計入小計金額」

c. 以下舉例說明當您收到訂單時,如何計算金額開立發票。(以上圖為例)
・折扣活動由「平台」舉辦時:買一送一優惠價由平台吸收
👉店家手動開立發票之金額160元+1元(包裝費)=161元

・折扣活動由「店家」舉辦時:買一送一優惠架由店家吸收
👉店家手動開立發票之金額160元-80元(優惠價)+1元(包裝費)=81元

⑥ 參與外送平台活動後,開票應該怎麼開?
請注意!若您有參與平台進行優惠活動,foodpanda在訂單進入系統時,並無提供POS系統辨識折扣是由平台或是店家吸收的機制,若您使用foodpanda,並參與優惠活動,請務必於開立發票前,確認折扣後正確金額+修改訂單金額,再點擊開立發票。

Uber Eats部分,自2021年5月31日後,系統已新增可辨識折扣之功能,並且自動計算優惠訂單折後金額,若您參與Uber Eats優惠活動,請務必於開立發票前,確認平台平板及POS訂單金額一致無誤,再點擊開立發票。


⚠️【外送平台發票開立使用方式】為維護您權益請務必詳閱以下說明⚠️

① 未啟用自動串接用戶
開立做法👉 維持收單後手動打單(發票於打單後自動開立)
操作步驟👉請至POS>店面資訊>編輯>外送平台>Uber Eats>每張訂單開立電子發票>啟用即可開立發票

② 自動串接用戶 (請於POS設定啟用,才能正式開立)
開立做法👉 自平板接單後系統會自動進單(發票訂單完成後手動開立)
操作步驟👉 請至POS>店面資訊>編輯>外送平台>Uber Eats>每張訂單開立電子發票>啟用即可開立發票

【開立步驟】
▶若您店內已有使用電子發票,則您可於備餐完畢後,在微碧POS>「包裝台」針對每一筆外送訂單開立發票。
▶請注意!開立動作必須使用店內「可開立發票」之iPad來操作此步驟。

① 一般開立流程(無統編)
▶▶POS>包裝台>>找到「黑色醒目標示」Uber Eats訂單>點擊紅色「開立發票」

② 有統一編號
▶▶POS>包裝台>>找到「黑色醒目標示」Uber Eats訂單>點擊紅色區塊旁的「QR碼小圖示」>輸入統一編號>點擊完成>點擊「開立發票」

*下圖以foodpanda及Uber Eats訂單畫面為例,示範確認收單後至發票開立流程。
*Uber Eats訂單,若有統編會自動帶入至微碧系統。
*foodpanda訂單,由於平台不提供此欄位,因此若訂單有備註須自行輸入。


如您希望觀看更多「外送串接相關影片」請參見:微碧外送整合服務